La genèse
Après le succès de la première édition en février 2024 et la publication du « Manifeste pour une communication à la hauteur de l’urgence écologique », l’APACOM, en partenariat avec la Région Nouvelle-Aquitaine et soutenue par la fédération Réseaux Com’ Nouvelle-Aquitaine, a décidé d’organiser ce 26 mars une nouvelle édition.
Journée de la communication responsable
L’objectif de cette deuxième édition était de valoriser de nouveaux échanges, des outils pratiques et des partages d’expérience pour mieux identifier et comprendre les freins à la transition mais également stimuler les imaginaires et créer de nouveaux récits pour une société plus soutenable et inspirante.
« Parce que nous avons un rôle à jouer dans la transformation de nos modèles, parce que nous faisons partie de la solution pour construire un avenir plus responsable, continuons de nous mobiliser pour poursuivre la mise en mouvement et en actions de notre manifeste. »
Une ouverture très engagée
L’intention annoncée de cette journée, et présenté par Estelle Gentilleau la présidente de l’Apacom, est de repenser notre rôle social et notre utilité en tant que communicant·e. Elle explique qu’avec l’organisation de cette journée l’Apacom souhaite contribuer au bien commun. Selon elle, la com responsable n’est pas un thème dans la communication mais l’opportunité de rendre responsable nos pratiques de communicant·es.
Présentation du premier baromètre régional de la communication responsable et de la RSE
Analyse et décryptage avec Mathilde MORTEMARD de BOISSE, consultante au sein de l’institut d’études COHDA, Béatrice Vendeaud et Nicolas Chabrier, membres de l’APACOM.
Nous avons pu assister à la présentation des résultats de ce baromètre, réalisé en partenariat avec COHDA, institut d’études et de sondages. Ce baromètre visait à mesurer la prise de conscience globale des enjeux et les perspectives d’actions ou leviers d’évolution envisagés par les communicants de Nouvelle Aquitaine.
Voici ce que nous avons retenu de marquant :
Nous avons pu assister à la présentation des résultats de ce baromètre, réalisé en partenariat avec COHDA, institut d’études et de sondages. Ce baromètre visait à mesurer la prise de conscience globale des enjeux et les perspectives d’actions ou leviers d’évolution envisagés par les communicants de Nouvelle Aquitaine.
- Enquête menée auprès de 3000 personnes - 320 réponses – en novembre 2024 : agences (25%), annonceurs et entreprises (44%), établissement secteur public (12%) indép (18%)
- 76% des communicant•es (hors indépendants) ont entamé une démarche RSE
- Les motivations : par conviction (86%) et pour anticiper les risques (80%)
- Les freins : manque de temps (46%), manque de connaissance du sujet (43%), manque de moyens financiers (31%), ne sais pas par quoi commencer
- La part de pub comportant des messages RSE ont progressé et représente 10% des messages
- 46% déclarent mener une politique de com responsable
- 94% connaissent la définition de la com responsable. Mais évaluent à 6,2 /10 sur le degré d’engagement de sa structure en matière de com responsable
- Seulement 28% ont suivi une formation en com responsable et 35% n’a participé à aucune démarche de formation ou sensibilisation
- Engagements les plus valorisés : dans le secteur public = produits locaux et circuit court ; dans les entreprises = accessibilité et inclusion ; dans les agences = honnêteté et transparence des messages
- Bénéfices de la com responsable : renforcer la confiance des parties prenantes (41%), améliorer l’image (38%), répondre aux attentes des parties prenantes externes
- Les freins à la com responsable : difficulté à mesurer l’impact (56%), manque de ressources (45%), résistance au changement et manque de formation
À retenir :
- Passer de la RSO à la RPO : responsabilité politique des entreprises
- Peu de politiques liées à l’inclusion et au handicap
- Le digital reste à la traîne par rapport au print
En conclusion, ont été présentés les 5 leviers pour accélérer la transformation RSE & Com responsable :
- institutionnaliser la RSE
- former, impliquer, essaimer
- mesurer pour mieux agir
- changer les imaginaires
- légitimer ses engagements
Des ateliers pour progresser
#1 Jouer le jeu de l’éco-socio-conception dans chaque projet de communication
Animation : Rose Primaire
Nous avons eu le plaisir d’animer pendant 2h ce premier atelier dédié aux moyens d’intégrer des critères environnementaux, sociaux et sociétaux dans un projet de communication print ou digital. Lors de cet atelier, nous avons pu explorer, avec les 24 participants, les principes clés, les astuces et les bonnes pratiques pour concevoir des dispositifs de communication plus inclusifs et sobres à travers un jeu de carte que nous avons créé pour animer notre formation : https://roseprimaire.com/formations/eco-conception-print-web/
#2 Agence / Annonceur, partenaires d’un bon brief !
Animation : Locomotiv’
L’objectif de cet atelier était de plonger dans l’art de la création d’un brief créatif, un moment clé de la rencontre entre l’agence et l’annonceur. À travers des exercices pratiques et des études de cas, les participants ont pu apprendre à éviter les pièges courants et à rédiger des briefs à la fois clairs, précis et inspirants.
#3 IA et frugalité : une réalité ?
Animation : Groupe AFNOR
Face à l’essor de l’IA, comment mieux encadrer et limiter son impact environnemental ? Voilà l’ambition proposé par cet atelier, à travers la découverte du « référentiel général pour l’IA frugale », une première mondiale réalisée par un groupe de travail incluant l’Afnor et l’association française de normalisation.
4 Changer d’accord, mais comment ?!
Animation : Université du Facteur Humain
Cet atelier était une invitation à découvrir comment les émotions, les biais cognitifs et d’autres facteurs humains nous aident ou nous paralysent à mettre en place les nouvelles pratiques pour une communication plus responsable.
#5 Nouveaux imaginaires, nouvelles images !
Animation : Climate Studio et Climax
Comment parler de climat sans tout peindre en vert ? Comment aider à normaliser un monde plus durable quand nos clients n’ont rien de durable ? Cet atelier d’inspiration à amené les participants à se poser des questions sur les nouvelles représentations visuelles.
#6 Comment devenir un acteur de la communication responsable dans nos organisations ?
Animation : Middle Bo
Nous avons su donner du sens à nos idées, une orientation à nos expertises. Un atelier pour travailler sur des actions cohérentes à mettre en place pour incarner ses idées et faire vivre le Manifeste de l’Apacom, ou comment transformer ses engagements en actions concrètes et être plus aligné·es entre ses aspirations et ses actes.
Du Design fiction pour imaginer “Les nouveaux pouvoirs du communicant de demain”
Le Design fiction est une approche qui combine prospective, design et imagination pour explorer des futurs possibles. Inspiré de la science-fiction et de la prospective stratégique, le design fiction crée des récits et des prototypes tangibles pour tester des idées et stimuler la créativité.
L’idée de l’atelier proposé l’après-midi était d’aider les communicants à anticiper et préparer les défis auxquels ils doivent faire face : l’évolution de leurs métiers vers plus de sobriété et de responsabilité pour une société plus juste et soutenable.
Les travaux restituaient, entre autres réflexions, des futurs où nos métiers sont devenus hybrides, des pratiques centrées sur l’utile, où le non-marchant est une proposition joyeuse, où nos lieux de travail se sont transformés, où tantôt l’IA est omniprésente tantôt parfaitement absente, où nos émotions sont parties prenantes de nos orientations..
Conférence de clôture « S’inspirer de nouveaux modèles d’une communication utile pour faire advenir et rendre désirable un monde soutenable ? »
Dans un monde en transition, la communication responsable est un levier essentiel pour mobiliser et fédérer autour d’une vision plus soutenable. Cette table ronde a réuni trois professionnelles de la communication engagées qui ont partagé leurs expériences et bonnes pratiques pour passer de l’intention aux actions concrètes.
Trois angles complémentaires : la puissance des nouveaux imaginaires pour inspirer le changement, l’importance du collectif et de la coopération pour construire un écosystème engagé au-delà des seules fonctions communication et enfin, les moyens et stratégies qui permettent d’ancrer une démarche de communication responsable au sein des organisations.
