MISSION
Concevoir la stratégie de communication du projet de restructuration et modernisation du réseau électrique des vallées de la Neste et mettre en oeuvre l'opérationnel.
PROBLEMATIQUE
- Comment favoriser l’acceptabilité du projet tout en informant de l’avancement des travaux ?
- Quel argumentaire construire pour vulgariser et simplifier des contenus techniques complexes ?
- Quelles parties prenantes toucher, à quel moment, par quels moyens et à quel niveau de dialogue ? Comment faire vivre la communication dans le temps ?
SOLUTIONS
Une communication pédagogique, pro-active et proche des parties prenantes qui s'articule avec la concertation publique et soutient les différentes phases techniques du projet jusqu'en 2028 et dans les trois vallées voisines.
- Atelier de co-création pour identifier, cartographier, hiérarchiser les parties prenantes du projet
- Enquête : création et envoi d’un questionnaire et entretiens terrain
- Elaboration d’un plan de communication associant actions sur le territoire et hors territoire
- Création de contenu à différents niveaux (interpersonnel, quartier, ville, vallée, départemental), qui va servir de socle d’informations sur le projet : plateforme de message, contenu multimédia de type infographie, timeline, illustration, FAQ...
- Conseil structuration et enrichissement du site web : www.rte-france.com/projet/renforcement-reseau-electrique-vallee-neste
- Production des supports et outils en reprenant la charte graphique RTE et en utilisant les éléments graphiques disponibles
- Dispositif de communication de proximité : animation sur les marchés locaux, visite de chantier
- Création de contenu pour le compte X, LinkedIn et les relations presse
- Coordination avec les partenaires en relations presse, production audiovisuelle...
