MISSION
Concevoir la stratégie de communication du projet de restructuration et modernisation du réseau électrique des vallées de la Neste jusqu'en 2025.
PROBLEMATIQUE
- Comment favoriser l’acceptabilité du projet tout en informant de l’avancement des travaux ?
- Quel argumentaire construire pour vulgariser et simplifier des contenus techniques complexes ?
- Quelles parties prenantes toucher, à quel moment, par quels moyens et à quel niveau de dialogue ? Comment faire vivre la communication dans le temps ?
SOLUTIONS
- Atelier de co-création pour identifier, cartographier, hiérarchiser les parties prenantes du projet
- Enquête : création et envoi d’un questionnaire et entretiens terrain
- Elaboration d’un plan de communication
- Création de contenu qui va servir de socle d’informations sur le projet pour les 5 ans : plateforme de message, contenu multimédia de type infographie, timeline, illustration, FAQ...
- Conseil structuration et enrichissement du site web : www.rte-france.com/projet/renforcement-reseau-electrique-vallee-neste
- Production des supports et outils en reprenant la charte graphique RTE et en utilisant les éléments graphiques disponibles
- Dispositif de communication de proximité : animation sur les marchés locaux, visite de chantier
- Création de contenu pour le compte Twitter et les relations presse
